Temel Kavramlarımız
Müşterilerin isteklerine doğru, zamanında ve tam cevap vermek,
Kazan - kazan yöntemini uygulamak,
Sorunu yerinde görmek ve incelemek,
Hataların tekrarını önleyerek sıfır hataya ulaşmak,
Verilerle konuşmak,
Çevreyi korumak.
Müşterilerin isteklerine doğru, zamanında ve tam cevap vermek,
Kazan - kazan yöntemini uygulamak,
Sorunu yerinde görmek ve incelemek,
Hataların tekrarını önleyerek sıfır hataya ulaşmak,
Verilerle konuşmak,
Çevreyi korumak.